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고객지원
고객이 필요로하는 제품 관련 자료 및 업체 안내사항 등을 소개합니다..
검교정 안내(KOLAS)
  • 검교정 접수절차 안내
  • 방문접수
    STEP1. 방문
        -평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 및 공휴일 휴무
        -방문 예약은 필요 없으며, 출고시 방문 전 전화 연락 주시면 기다리시지 않고 출고 가능.
    STEP2. 접수
        교정 신청서와 교정 의뢰 장비를 제출하시고, 처음 방문하신 경우 사업자등록증 1부 필요.
    STEP3. 교정 진행 및 완료
        교정 진행 상황 및 완료 여부는 온라인으로 확인 가능 또는 전화로(070-4333-8982) 확인 가능.
    STEP4. 교정 수수료 입금
        -교정 수수료는 완료된 장비에 한해서 부과되며 당사 지정계좌로 입금.
        -교정 수수료 + 부가세 + 소급료 (교정 수수료의 10%)
    STEP5. 장비 불출, 교정 성적서
        교정 수수료 입금 후 장비 불출, 성적서 및 세금계산서 발급.


    택배접수
    STEP1. 택배 발송
        신청서를 홈페이지에서 다운로드 후 작성하시고 장비와 함께 발송. (신규 거래시 사업자등록증 1부 첨부)
        * 택배 불가품목 : 정밀계측기 및 고가의 장비, 파손의 우려가 있는 장비
    STEP2. 택배 접수
        발송된 장비 및 교정 신청서를 해당 담당자가 확인 후 접수.
    STEP3. 교정 진행 및 완료
        교정 완료 및 수수료를 홈페이지 또는 전화로 확인.
    STEP4. 교정 수수료 입금
        - 교정 수수료는 완료된 장비에 한해서 부과되며 당사 지정계좌로 입금.
        - 교정 수수료 + 부가세 + 소급료 (교정 수수료의 10%)
    STEP5. 장비 불출, 교정 성적서
        교정 수수료 입금 후 장비 및 성적서 택배발송 (세금계산서 이메일 송부)
            
    현장교정
    STEP1. 현장 교정 신청
        - 현장 교정 대상 계측기 현황(품명, 모델, 제조회사, 수량)을 작성하여 당사에 통보
        - 현장 교정 일정을 상호 협의 후 확정
    STEP2. 현장 교정 실시
        - 확정된 일정에 맞춰 현장 교정 시행
        - 최초 거래인 경우 사업자등록증 사본 1부 필요
        - 현장 교정 차량 운행
        - 현장 교정 시 현장에서 교정이 불가한 장비의 경우 Pick up 하여 당사 교정실에서 교정
    STEP3. 교정 수수료 확인
        - 납부하실 금액 통보 (거래명세서 이메일 발송)
        - 교정 수수료는 교정 완료된 장비에 한해 부가됨
    STEP4. 교정 수수료 입금
        - 교정 수수료는 완료된 장비에 한해서 부과되며 당사 지정계좌로 입금.
        - 교정 수수료 + 부가세 + 소급료 (교정 수수료의 10%)
    STEP5. 성적서, 필증/세금계산서 발급
        교정 수수료 입금 후 장비 불출, 성적서, 필증 및 세금계산서 발급

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